Een veilig schoolklimaat is belangrijk om te zorgen voor een veilige school. Een taak die vaak op de schouders van de schoolleiders rust. Maar hoe zorg je voor die veilige en stabiele omgeving als er bijvoorbeeld vele boze leerlingen, gefrustreerde pubers , depressieve studenten, manipulerende ouders/verzorgers zijn? Een goed agressiebeleid is hierbij een belangrijke, eerste stap.
In onze training Agressiebeleid en management bieden we schoolleiders gerichte ondersteuning en coaching bij het opzetten en implementeren van een effectief agressiebeleid (ook wel agressiemanagement) op school. Hiermee krijgen coördinatoren, teamleiders, docenten en onderwijsondersteunend personeel handvatten om op een goede manier om te gaan met agressief gedrag van leerlingen, studenten, ouders/verzorgers of collega’s.
Werkwijze
Tijdens de training Agressiebeleid en management krijgen leidinggevenden in het onderwijs een nadrukkelijke rol in het begeleiden van medewerkers die betrokken zijn bij een geweldsincident of ongeval. De training kan compleet worden aangepast op de situatie die deelnemers op de werkvloer ervaren. De docenten die we tijdens deze training gebruiken, zijn hbo+ opgeleid en komen uit de praktijk. Op deze manier verdwijnt het agressieprotocol niet achter in een bureaula maar ondersteunt het de werknemers op werkvloer op een zeer effectieve wijze.
Inhoud
- Aanpak agressie (3x E – effectief, evenwichtig en efficiënt)
- Zin en onzin van agressiebeleid
- Normstellend kader: Persoonlijke norm, teamnorm, organisatienorm
- De zes factoren van mentaal krachtige werknemers
- Agressie in een juridisch kader
- Melden stimuleren
- Interne/externe melding en aangifte doen
- Wat betekent zero tolerance? Gevolgen
- Agressie en media
- Opvang en nazorg
- De valkuil van de ambitieuze en betrokken leidinggevende
- Monitoring van betrokkenen bij incidenten
- De rol van BOT, TCO en de Vertrouwenspersoon (VTP)
- De drie niveaus: operationeel, tactisch en strategisch
- Welke training (workshop), voor welke doelgroep binnen?
- Interne en externe agressie, RI&E en PSA
- Sociale veiligheid en goed werkgeverschap
- PDCA – circle (implementatie)
- Casuïstiektraining voor leidinggevenden en directie
- Nabespreking met leerpunten en borging
Doel
- Kennis en inzicht in het opstellen, implementeren en (laten) uitvoeren van specifiek agressiebeleid en/of een agressieprotocol in het onderwijs
- Als manager, directeur of bestuurder het papieren schoolveiligheidsplan handen en voeten geven
- Werken met een doordacht stappenplan
Over deze training
Voor wie: Medewerkers van onderwijsorganisaties uit het midden en hogere kader: veiligheidscoördinatoren, zorgcoördinatoren, teamleiders, afdelingsmanagers, directie (conrector, rector), bestuurders
Duur: Vanaf 2 dagdelen
Minimaal aantal personen: 6
Maximaal aantal personen: 12
Locatie: Incompany of op onze trainingslocatie in Nederland
Erkenning: Workshops en trainingen van React Advies & Training zijn opgenomen in het centraal register kort wettelijk beroepsonderwijs (CRKBO).
Tevens bieden wij (zo nodig) registratiepunten voor onderwijs- en zorgprofessionals, beroepschauffeurs en bewindvoerders via Registerplein, SKJ, NVO, BPI, Horus, Code 95, Kabiz en V&V
Investering: Op basis van offerte, vrij van BTW
Terugkomsessie: Ja, inbegrepen
Verblijfskosten: Optioneel
Beschikbare data: In goed overleg met de opdrachtgever
